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作者：苏晓艳;胡屹;
单位：暨南大学国际商学院;北京交通大学经济管理学院;
摘要：以往对就业质量的研究,主要针对大学生与农民工群体,较少针对平台零工劳动者。本研究以237名平台零工劳动者三阶段调查数据为样本,基于平台生态系统理论与工作特征模型,从平台零工劳动者、平台企业、顾客及零工工作灵活性共四个维度七个因素,构建平台零工劳动者就业质量前因模型,并采用模糊集定性比较分析（fsQCA）方法探讨平台零工劳动者就业质量的前因组态路径。研究结果显示:第一,工作灵活性是影响平台零工劳动者高就业质量的必要条件;第二,促进平台零工劳动者高就业质量的路径有4条,分别是零工-平台交互型、零工-顾客交互型、平台-顾客交互型及零工-平台-顾客三方交互型;第三,导致平台零工劳动者低就业质量的路径有3条,分别是资本兴趣缺失型、工作环境制约型、平台管控过度型。本文弥补了以往文献仅仅考虑单一变量影响的局限,系统提出平台零工劳动者高（或低）就业质量的多条前因组态因果路径,从而为提升平台零工劳动者的就业质量提供了新的思路。
关键词：平台零工劳动者;;就业质量;;平台生态系统理论;;模糊集定性比较分析(fsQCA)
基金资助：国家社科基金项目（23BGL151）;; 中央高校基本科研业务经费专项资金资助项目（23JNQMX19）;; 广东省社会科学基金项目（GD21YGL01）
