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作者：陈杰;马丽华;黄悦琦;
单位：上海开放大学静安分校;上海市静安区业余大学;华东师范大学;
摘要：助力老年人跨越数字鸿沟，事关民生。通过半结构访谈发现，银发数字鸿沟存在机能、安全、支持和意愿四个影响因素，其外在表现为不同程度的技能沟。通过问卷调查，采用聚类分析法，归纳出老年人智能手机运用基本类型和每一类型的主要特点，确定游离型、激进型、谨慎型为银发数字鸿沟的三个基本类型，其分别揭示了银发数字鸿沟的程度之深、跨越之险及跨越之难。在此基础上，提出推进数字安全教育、老年学习团队活动、互联网无障碍改造及居委教育资源下沉等四项建议，以优化老年数字教育，促进老年人融入数字社会。
关键词：老年人;;数字鸿沟;;影响因素;;类型
基金资助：2022年国家社会科学基金教育学一般课题“‘职继融通’服务老龄社会的路径与机制研究”,项目编号为BJA220248
