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作者：迟铭;徐永顺;吴玥烔;
单位：海南大学国际商学院;海南大学土木建筑工程学院;
摘要：随着工作场所数字化的推进,其潜在的负面效应也引发人们关注。现有在个体层面关于数字化的研究多集中于考察数字化的积极效应,缺乏对其负面影响的深入分析。本研究聚焦工作场所数字化与员工创新行为的关系,基于人与技术匹配模型,从人与技术的冲突视角出发揭示工作场所数字化影响员工创新行为的作用机理。通过问卷调查法和情景实验法对理论模型进行分析,得出以下主要结论 :工作场所数字化对员工创新行为具有显著正向直接影响;技术-个人冲突、技术-生活冲突和技术-工作冲突在工作场所数字化与员工创新行为的关系中均具有显著的负向中介作用;技术-生活冲突与技术-个人冲突之间还构成了链式中介效应。此外,数字自我效能正向调节工作场所数字化与员工创新行为之间的关系,但负向调节工作场所数字化与技术-个人冲突、技术-生活冲突和技术-工作冲突之间的关系。本研究结论有助于加深对工作场所数字化和员工创新行为之间作用机制的理解,还能够鼓励企业和员工辩证地看待工作场所数字化,为企业通过数字化转型推动员工创新提供实践指导。
关键词：工作场所数字化;;人与技术冲突;;员工创新行为;;数字自我效能
基金资助：国家自然科学基金项目（72201081）;; 海南省自然科学基金项目（723QN216）
