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作者:王宁;刘瑶瑶;王渊;于玲玲;
单位:西安工程大学管理学院;山东工商学院工商管理学院;
摘要:在弱社会临场、数字距离凸显及角色感知模糊的数字“孤岛”中,如何培养与赋能员工的自我调节能力以推动高水平创新是当下亟待关注的议题。基于传统工作情境的寻求反馈行为研究,多立足“边缘”路径,检验其对创新的价值,但缺乏对“中心”路径的认知,既无法反映其高质量属性,亦难以满足数字化工作情境对寻求反馈提出的新要求。数字化寻求反馈行为如何涌现及对创新的复杂影响机理有待辨析。基于此,本研究采取环环相扣的四个模块展开:(1)通过质性研究挖掘数字化寻求反馈的构念特征并开发量表,并且基于fs QCA探索其质量的“最优解”;(2)辨析“情景强度-数字赋能-思维模式”三大数字化典型情境要素的交互对数字化寻求反馈行为差异化的驱动效应;(3)基于“直觉”与“理性”双系统明晰数字化寻求反馈行为影响双元创新的双路径及其动态转化与协同过程;(4)从互动视角探究反馈源内、外部线索对寻求反馈效力发挥的边界效应。研究较为系统地阐释了数字化寻求反馈行为“是什么”“因何”以及“怎样”激发员工双元创新的全过程,以期为数字化工作中破解数字困境,提高自我调节能力以及驱动高质量创新提供依据。
关键词:数字化工作情境;;寻求反馈;;双元创新;;双系统加工理论
基金资助:国家自然科学基金青年项目(71702141);; 教育部人文社会科学规划基金项目(23YJA630097);; 国家社会科学基金教育学项目(XTA240353);; 陕西省软科学一般项目(2024ZC-YBXM-150)