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中国人力资源开发2025年第08期:化压力为动力:人工智能冲击意识对员工工作投入的促进机制

来源:期刊VIP网 时间:


作者:张雅汕;王海昆;

单位:青海大学财经学院;

摘要:现有研究大多关注人工智能冲击意识的阴暗面,而本研究基于自我决定理论,聚焦其积极影响,探究人工智能冲击意识对员工工作投入的促进机制。通过对327份两阶段收集的问卷数据进行分析,结果发现:(1)人工智能冲击意识会激发员工的工作投入;(2)人工智能冲击意识会促使员工进行工作重塑,包括任务重塑、认知重塑和关系重塑;(3)工作重塑在人工智能冲击意识和员工工作投入之间发挥部分中介作用,然而,在工作重塑的三个维度中,只有任务重塑在人工智能冲击意识与员工工作投入之间起中介作用,而认知重塑和关系重塑的中介作用并不显著;(4)职业韧性正向调节人工智能冲击意识对工作重塑(包括任务重塑、认知重塑和关系重塑)的正向影响,进而职业韧性会在人工智能冲击意识通过工作重塑(任务重塑)激发员工工作投入的过程中起调节作用。研究结果能够为组织人力资源管理提供新的思路,助力组织在人工智能转型中激发员工工作投入,从而提升竞争力,推动高质量发展。

关键词:新质生产力;;人工智能冲击意识;;职业韧性;;工作重塑;;工作投入

基金资助:国家社会科学基金项目(22BGL135);; 青海省“四新”研究与改革实践项目(SJSX-12)