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中国人力资源开发2025年第08期:组织责任的达摩克利斯之剑:感知问责研究述评与展望

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作者:于洋航;张雅萍;

单位:云南财经大学财政与公共管理学院;上海财经大学公共管理学院;

摘要:感知问责指组织个体对自身决定或行为是否会受到多元问责主体以及相关服务对象评价与检测的预期,是搭建宏观问责制度与微观个体行为间的桥梁,对于优化个体行为以及提升组织绩效至关重要。目前学界关于感知问责的研究还相对较为零散,缺乏系统的文献述评,一定程度阻碍了这一研究领域的持续推进和创新。基于此,本文对国内外相关文献进行梳理和探讨,系统从概念内涵、测量方法、作用路径、影响边界等方面梳理有关感知问责的研究脉络。基于LDA主题建模,发现中国公共部门感知问责的研究显著多于企业组织,且多聚焦于生态环保和教育教学领域。未来研究可以通过开展中国本土情境的研究、探讨领导因素的影响机制、丰富感知问责双刃剑效应、关注感知问责的跨层传导、挖掘组织制度安排的作用、捕捉感知问责的动态变化、探寻不同问责主体的差异等方面推进感知问责领域的发展。

关键词:感知问责;;问责制;;心理预期;;组织责任

基金资助:国家自然科学基金项目(72304238; 72064042);; 云南省兴滇英才支持计划项目(YNQR-QNRC-2020-127);; 上海财经大学研究生创新基金项目(CXJJ-2025-353)