来源：期刊VIP网 时间：
作者：李佳敏;张兰霞;毛孟雨;朱昭璐;
单位：东北大学工商管理学院;
摘要：近年已有大量学者揭示了助人行为的前因和后果,但忽略了助人行为的延续机制。本研究依据资源保存理论,探究了两类助人行为,即自发式助人行为和应答式助人行为的延续机制,并提出应答式助人行为不仅可以通过自我效能感和工作-家庭增益促进后续的应答式助人行为,还可以通过情绪耗竭和工作-家庭冲突抑制后续的应答式助人行为。同时,自发式助人行为可以通过自我效能感和工作-家庭增益促进后续的自发式助人行为。通过对3轮问卷调查得到的302份有效问卷进行结构方程模型分析发现,上述3条链式中介假设均获得支持。这在一定程度上解释了以往助人行为效应研究结论不一致的原因,既细化了助人行为的研究体系,也为组织促进员工持续助人行为提供了有益指导。
关键词：自发式助人行为;;应答式助人行为;;情绪耗竭;;自我效能感;;工作-家庭冲突;;工作-家庭增益
基金资助：国家社会科学基金项目（23BGL239）
