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中国人力资源开发2025年第04期:数字劳动平台从业者参与及其影响因素研究

来源:期刊VIP网 时间:


作者:周恋;黄薪然;段纤纤;雷雪;杨姗媛;

单位:广东工业大学管理学院;中南财经政法大学工商管理学院;华东理工大学商学院;

摘要:数字经济背景下,如何让算法管理聆听平台从业者声音、保障平台从业者权益成为急需解决的关键问题。然而,数字劳动平台的灵活用工关系和算法管理方式使得平台从业者参与不同于传统组织情境下的员工参与。本研究采用案例研究方法分析数字劳动平台发起的平台从业者参与形式、内容、效果和影响因素。研究结果表明:平台从业者参与形式大多为直接参与,参与程度停留在信息公开和意见咨询层面,参与内容集中于平台任务相关问题。此外,平台从业者参与一定程度上能够提升平台管理效率,但是并未有效维护从业者劳动权益。影响平台从业者参与效果的因素包括平台从业者参与意愿和能力、平台参与渠道效率和参与内容以及算法技术属性三个层面。

关键词:数字劳动平台;;平台从业者参与;;影响因素;;算法管理

基金资助:国家自然科学基金(72002047);; 广东省自然科学基金(2024A1515011284)